Co zmieniło się w module cyfrowym
W tych tygodniach rozpoczęliśmy nową edycję modułu poświęconego umiejętnościom cyfrowym i chcę opowiedzieć, jak teraz wygląda. Zajęcia prowadzi Marek Kowalczyk, a ja widzę, jak uczestnicy pracują z nich z zadowoleniem. Główna zmiana dotyczy kolejności: najpierw wspólnie ustalamy, co każdy już potrafi, a dopiero potem dobieramy ćwiczenia. Dzięki temu osoba, która od lat pisze w edytorze tekstu, nie musi słuchać o podstawach, a ktoś, kto dopiero włącza komputer, nie czuje presji.
Zależy nam, żeby nauka była spokojna. Grupy są na tyle małe, że instruktor może podejść do każdego stanowiska i zobaczyć, co dzieje się na ekranie. Pytania są mile widziane w każdej chwili, także te, które wydają się oczywiste. Uważamy, że właśnie one najczęściej odsłaniają luki, które warto uzupełnić, zanim przejdziemy do kolejnych tematów.
Moduł nie obiecuje zatrudnienia ani konkretnych zarobków. Daje natomiast umiejętności, które dziś są po prostu potrzebne w wielu miejscach pracy: sprawne korzystanie z poczty, udział w rozmowie online i obsługa podstawowych dokumentów.
Poczta elektroniczna bez pośpiechu
Pierwsze spotkania poświęcamy poczcie. Uczestnicy zakładają lub porządkują skrzynkę, uczą się pisać wiadomość z czytelnym tematem, dołączać plik i odpowiadać wszystkim lub tylko nadawcy. Ćwiczymy też rozpoznawanie wiadomości, które wyglądają podejrzanie, bo bezpieczeństwo to część codziennej pracy z komputerem, a nie osobny temat dla specjalistów.
Dużo uwagi poświęcamy tonowi pisma. Wiadomość do potencjalnego pracodawcy różni się od krótkiej notatki do znajomego, więc pokazujemy proste wzory, które można dopasować do własnego stylu. Nie narzucamy gotowych formułek, ponieważ doświadczone osoby zwykle mają własny, dobry sposób wyrażania się i warto go zachować.
Na koniec każdy wysyła do prowadzącego wiadomość z załącznikiem, którą później wspólnie omawiamy. To mały krok, ale daje poczucie, że umiejętność działa naprawdę.
- zakładanie i porządkowanie skrzynki
- pisanie wiadomości z załącznikiem
- rozpoznawanie podejrzanych wiadomości
Wideorozmowy krok po kroku
Rozmowy przez internet stały się częścią wielu procesów rekrutacyjnych, dlatego poświęcamy im osobne zajęcia. Zaczynamy od sprawdzenia kamery, mikrofonu i głośników, a potem uczymy się dołączać do spotkania z linku. Wielu uczestników najbardziej obawia się właśnie tego momentu, więc ćwiczymy go kilkakrotnie, aż stanie się naturalny.
Omawiamy także praktyczne drobiazgi: jak ustawić kamerę na wysokości oczu, gdzie usiąść, żeby światło padało na twarz, i jak wyciszyć mikrofon, gdy nie mówimy. Takie szczegóły wydają się błahe, ale ułatwiają skupienie na rozmowie zamiast na sprzęcie.
W parach uczestnicy odbywają krótką próbną rozmowę, a potem dzielą się wrażeniami. Nie oceniamy nikogo, chodzi o oswojenie się z narzędziem. Wiele osób przyznaje, że po takim ćwiczeniu stres przed pierwszą prawdziwą rozmową online wyraźnie maleje.
Narzędzia biurowe w praktyce
Część zajęć dotyczy edytora tekstu i arkusza kalkulacyjnego. Uczestnicy piszą krótki dokument, formatują go, zapisują i drukują lub wysyłają dalej. W arkuszu zaczynamy od prostej tabeli, na przykład listy kosztów, bo to umiejętność przydatna także przy planowaniu własnego projektu.
Zadania wybieramy tak, by wiązały się z realnymi sytuacjami. Zamiast abstrakcyjnych ćwiczeń przygotowujemy zestawienie wydatków, harmonogram tygodnia albo spis kontaktów. Dzięki temu każdy widzi, do czego dana funkcja służy, i łatwiej zapamiętuje, jak jej użyć.
Pamiętamy o różnych przyzwyczajeniach. Niektórzy wolą notatki na papierze i to jest w porządku; dajemy materiały drukowane, do których można wracać w domu. Tempo ustala grupa, a nie program.
- edytor tekstu: pisanie i formatowanie
- arkusz: prosta tabela i podstawowe sumowanie
- zapisywanie, drukowanie i wysyłanie plików
Jak wygląda typowe spotkanie
Spotkanie trwa kilka godzin z przerwą na herbatę i rozmowę. Zaczynamy od krótkiego powtórzenia poprzedniego tematu, potem instruktor pokazuje nowe zagadnienie na wspólnym ekranie, a następnie każdy ćwiczy na własnym komputerze. Prowadzący chodzi między stanowiskami i pomaga tam, gdzie ktoś utknął.
Na koniec zostawiamy czas na pytania i na zapisanie własnych notatek. Wielu uczestników ceni sobie możliwość wrócenia do trudnego fragmentu bez poczucia, że zatrzymuje innych. Jeśli temat okazuje się wymagający, wracamy do niego na kolejnym spotkaniu.
Moduł cyfrowy dobrze współgra z pozostałymi częściami programu. Umiejętności zdobyte tutaj przydają się później przy pisaniu CV, szukaniu ofert i przygotowaniu do rozmowy kwalifikacyjnej.
Dla kogo jest ten moduł
Moduł jest przeznaczony dla osób po pięćdziesiątce, które chcą poczuć się pewniej przy komputerze. Nie trzeba mieć żadnego doświadczenia, wystarczy ciekawość i gotowość do próbowania. Własny sprzęt jest mile widziany, ale na zajęciach można korzystać z komputerów udostępnianych na miejscu.
Nie obiecujemy, że po kursie znajdą Państwo pracę. Obiecujemy rzetelną naukę, cierpliwość i ćwiczenia osadzone w codziennych sytuacjach. Resztę wyniku zależy od Państwa celów, rynku i okoliczności, o czym mówimy otwarcie już na pierwszym spotkaniu.
Jeśli zastanawiają się Państwo, czy ten poziom będzie odpowiedni, najlepiej zapytać nas wprost. Chętnie opowiemy, czego dokładnie uczymy i jak wygląda tempo pracy.
Umiejętności cyfrowe nie muszą być źródłem stresu. Uczone w małej grupie, na prostych przykładach i bez pośpiechu, stają się po prostu kolejnym narzędziem, obok doświadczenia, które Państwo już mają. Jesienny semestr to dobry moment, by zacząć. Jeśli chcą Państwo dowiedzieć się więcej o module, prosimy o kontakt telefoniczny lub przez formularz na stronie.